退貨政策
所有退貨必須符合以下詳細信息
- 所有退貨必須在收到商品後 14 天內完成。
- 所有退回的物品必須未使用/未磨損且處於原始狀態,並附有原始包裝盒和標籤。
- 我們僅接受鞋子和服裝的尺寸更換。
- 買家負責退貨和重新發送物品所涉及的所有運費。
- 對於因任何原因而未能成功交付的情況,買方負責承擔重新發送物品所涉及的所有運費。
- 如果出現 DOA(抵達時有缺陷),我們將承擔更換商品的全部責任,包括運費
退款(如果適用)
收到並檢查您的退貨後,我們將向您發送一封電子郵件,通知您我們已收到您退回的物品。我們也會通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准,您的退款將得到處理,並且信用額將在一定天內自動計入您的信用卡或原始付款方式。
延遲或遺失退款(如果適用)
如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯絡您的信用卡公司,您的退款可能需要一些時間才能正式發布。
接下來聯絡您的銀行。退款之前通常需要一些處理時間。
如果您已完成所有這些操作,但仍未收到退款,請透過 sfkwok@justbrand2007.com 或 steve@Calle-X.com 與我們聯繫
促銷品(如適用)
只有正價商品可以退款,遺憾的是特價商品無法退款。
交換(如果適用)
我們僅更換有瑕疵或損壞的物品。如果您需要更換相同的商品,請發送電子郵件至 sfkwok@justbrand2007.com,並將您的商品寄至中國福建省泉州市石獅市湖濱街道八七路 546 號 6 樓。
禮物
如果該商品在購買並直接運送給您時被標記為禮品,您將收到與退貨價值相當的禮品積分。收到退回的物品後,禮品券將郵寄給您。
如果該商品在購買時未標記為禮品,或者禮品贈送者將訂單運送給自己以便稍後送給您,我們將向禮品贈送者退款,他將了解您的退貨情況。